রেফারেন্স

nd66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় nd66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং সেবা ব্যবহারের শর্তাবলী আছে। nd66-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে বোঝা যাবে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন — তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

অ্যাকাউন্ট শর্তলেনদেন নীতিআইনি যোগ্যতাঅঞ্চলভিত্তিক প্রযোজ্যতাশর্ত পরিবর্তনের অধিকার
nd66 nd66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিয়ম নিয়ে জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। live chat, ইমেইল বা সোশ্যাল চ্যানেলে আমরা সাড়া দিই — সাধারণত দ্রুতই জবাব পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — শর্ত বা লেনদেন নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জবাব পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

সোশ্যাল চ্যানেল

আমাদের অফিশিয়াল সোশ্যাল পেজে মেসেজ করুন — শর্তাবলী সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানেও দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রাখি

nd66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা শুধু সেবা পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি সেটিংস থেকে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

লেনদেন রেকর্ড

bKash, Nagad, Rocket-এর প্রতিটি লেনদেনের লগ আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে এবং বিরোধ হলে এই রেকর্ড রেফারেন্স হিসেবে কাজ করে।

তথ্য সংশোধন

নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান — যাচাই সম্পন্ন হলে পরিবর্তন কার্যকর হবে।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ব্যবহার হয়। সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবাই জানতে চায়

অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও আইনি যোগ্যতা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। নির্দিষ্ট কিছু জানার থাকলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আপনি নিজেই যাচাই করবেন যে আপনার এলাকায় এই সেবা ব্যবহার আইনসম্মত।

শর্ত হালনাগাদ হলে এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়। সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হয়, তাই মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠা দেখে নেওয়া ভালো।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন nd66-এর সাধারণ অ্যাকাউন্ট নীতির আওতায় পড়ে। লেনদেনের আগে আপনার ওয়ালেট যাচাই করা থাকতে হবে।

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। লেনদেন রেকর্ড ও নিবন্ধন তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিরাপদ থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করুন। সহায়তা দল যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নির্দিষ্ট প্রশ্ন উল্লেখ করলে দ্রুত এবং সঠিক উত্তর পাবেন।